Aradığım ürünü daha kolay nasıl bulabilirim?
Sitemizde yer alan herhangi bir ürüne ulaşmak veya aradığınız bir ürünün Sitemizde bulunup bulunmadığını öğrenmek için hızlı veya gelişmiş arama sistemlerini kullanabilirsiniz.Hızlı arama yöntemini ku...
Üyelik Bilgileri & Üyelik Bilgilerinde Değişiklik
Sipariş TakibiÜye müşterilerimiz sitemizde eski ve yeni tüm siparişlerinin (ve siparişlerin içindeki ürünlerin) hangi aşamada olduğunu detaylı bir şekilde görüntüleyebilirler. Yani, müşterilerimiz sip...
"Alışveriş Sepeti" ne işe yarar?
Sitemiz sanal alışveriş sepetinizi herhangi bir süpermarkette kullanılan geleneksel alışveriş sepetlerine benzetebilirsiniz. Sitemizde sanal alışveriş sepetiniz bir ya da birden fazla kategoriden alac...
Alışveriş sistemi nasıl işliyor?
Sitemizde bulunan kategorilerden seçerek alışveriş sepetinize koyduğunuz ürünlere ait bilgiler, kredi kartı bilgileriniz bankanıza ulaşıp onaylanır onaylanmaz online olarak sistemimiz sipariş işlemler...
Fatura ve teslimat adreslerim farkli olabilir mi?
Evet. Fatura adresiniz kullandığınız kredi kartının kayıtlı olduğu adres ile aynı olmak koşulu ile ürünlerinizin teslimat adresi olarak fatura adresinizden farklı bir adres kullanabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil mi?
Evet. Sitemizde mağaza ekranlarında gördüğünüz tüm ürün fiyatlarına o ürün için geçerli olan resmi oranda KDV dahildir.
Gelen ürünü iade etmek istersem ne yapmaliyim?
Satın aldığınız ürünleri aksi belirtilmedikçe 7 gün içinde ambalajı ve kullanabilirliği bozulmamış biçimde iade etme hakkına sabipsiniz.Herhangi bir ürünü iade etmek için, teslim tarihinden itibaren e...
Kredi Kartı ile rahatlıkla alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Kredi kartınızı tüm Sitemizde ki alışverişlerinizde güvenle kullanabilirsiniz. Güvenliğiniz için gereken her türlü önlem Sistem Yöneticilerimiz tarafından alınmıştır. Alışveriş sırasında kullanı...
Kredi kartı numaramı veya son kullanma tarihini yanlış girersem ne olur?
Ödeme ekranında geçersiz bir kart numarası veya hatalı son kullanma tarihi girdiğinizde, sistem sizden bu bilgileri yeniden kontrol edip doğru numarayı yazmanızı isteyecektir. Kart bilgileriniz doğrul...
Kredi kartım onaylanmadı, bu neden olabilir?
Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden onaylanamayabilir.Bu nedenler arasında başlıcaları; Kart numarasını hatalı girmeniz, Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması, Kull...